Samenvatting:

• AI bespaart accountants gemiddeld 1 uur per dag, met een besparing tot 2 uur voor 20% van de gebruikers.
• Door AI krijgen accountants meer tijd voor strategisch werk en kunnen ze empathischer communiceren met klanten.
• Voorkom het uploaden van gevoelige klantgegevens naar AI-tools door data te anonimiseren en lokale oplossingen te gebruiken.

AI bespaart accountants tijd en verhoogt productiviteit

Uit onderzoek van de Adecco Group blijkt dat AI werknemers gemiddeld 1 uur per dag bespaart, waarbij 20% van de gebruikers zelfs 2 uur per dag bespaart. In sommige sectoren, zoals energie en technologie, is de besparing nog groter. Voor accountants betekent dit dat repetitieve taken, zoals het verwerken van financiële gegevens of het opstellen van rapporten, sneller kunnen worden uitgevoerd. Hierdoor ontstaat er meer ruimte voor klantinteracties en strategisch werk.

In de financiële sector, waartoe de accountancy behoort, rapporteren werknemers een gemiddelde tijdsbesparing van 57 minuten per dag door het gebruik van AI. Deze tijdswinst kan worden ingezet voor het verdiepen in klantrelaties of strategische financiële analyses.

Voorbeelden van tijdsbesparing door AI in accountancy

Automatiseren van klantcommunicatie

Accountants besteden veel tijd aan het opstellen van e-mails, offertes en rapporten. AI-tools zoals ChatGPT helpen door gepersonaliseerde berichten automatisch te genereren. Dit bespaart veel tijd die anders handmatig besteed zou worden aan communicatie.

Voorbeeldvraag:

• “Stuur een standaard e-mail naar klant X met een update over de kwartaalcijfers.”

AI-vergaderassistenten voor notities en actiepunten

Met AI-tools zoals Microsoft Co-pilot en Leexi.ai kunnen vergaderingen worden samengevat en actiepunten automatisch vastgelegd. Dit bespaart tijd tijdens het maken van notities en opvolgen van taken na vergaderingen.

Voorbeeldvraag:

• “Maak een samenvatting van de actiepunten uit de Teams-vergadering.”

Doorzoekbare PDF’s voor snellere toegang tot permanente stukken

Een van de grootste tijdbesparingen voor accountants is de mogelijkheid om PDF’s doorzoekbaar te maken. Hierdoor kunnen accountants snel specifieke informatie vinden zonder hele documenten door te nemen.

Voorbeeldvragen voor doorzoekbare PDF’s:

• “Wat is het exacte bedrag en de looptijd van de leningsovereenkomst met de ABN AMRO Bank in het permanente dossier?”
• “Waar staan de afspraken over fiscale faciliteiten in de notulen van januari 2023?”

AI maakt accountants menselijker

AI-tools zorgen ervoor dat repetitieve taken worden geautomatiseerd, wat accountants meer tijd geeft voor taken waarin menselijke interactie en empathie centraal staan. In plaats van bezig te zijn met administratieve handelingen, kunnen accountants zich richten op het adviseren van klanten en het verbeteren van de klantrelaties. AI kan bovendien helpen om klantcommunicatie persoonlijker en empathischer te maken, bijvoorbeeld door gepersonaliseerde aanbevelingen te genereren op basis van klantdata.

Gebruik van bespaarde tijd voor strategisch werk

Uit het onderzoek blijkt dat 28% van de werknemers de extra tijd die ze door AI besparen, gebruikt voor creatievere taken, terwijl 26% meer tijd besteedt aan strategische planning. Voor accountants betekent dit dat ze meer tijd kunnen investeren in klantadvies en financiële strategieën.

Hoe voorkom je dat je gevoelige gegevens van klanten uploadt in AI?

Anonimiseer data: Verwijder persoonlijke gegevens zoals namen en adressen voordat je deze in AI-tools invoert. Zo kan de informatie niet teruggeleid worden naar klanten.

Gebruik lokale AI: Werk met AI-oplossingen die lokaal draaien op je eigen servers, zodat klantdata binnen de veilige IT-omgeving van je kantoor blijft.

Strikt beveiligingsbeleid: Stel interne regels op over welke gegevens wel en niet in AI-tools mogen worden geüpload, en zorg voor encryptie en extra beveiligingsmaatregelen.

Conclusie: AI biedt kansen voor meer efficiëntie en strategisch werk

AI biedt accountants aanzienlijke voordelen door tijd te besparen bij administratieve taken zoals klantcommunicatie, vergadernotities en het doorzoekbaar maken van PDF’s. Tegelijkertijd helpt AI accountants om empathischer te communiceren en meer tijd te besteden aan strategisch werk. Voor diepgaande data-analyse zijn gespecialiseerde tools nodig. Het is ook belangrijk om zorgvuldig om te gaan met gevoelige klantgegevens door data te anonimiseren, lokale AI-oplossingen te gebruiken en een strikt beveiligingsbeleid te handhaven.